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Die Kunden­verwaltung von OpenZ
CRM leicht gemacht!

ERP-Modul: Kunden­verwaltung/ CRM

Das Kundenverwaltungs­modul ist eine pragmatische und leistungsfähige CRM-Lösung (Customer Relation Management) für den Mittelstand und integraler Bestandteil des ERP-Systems von OpenZ. In dem Modul werden sämtliche Kontakte erfasst und klassifiziert nach Kunden und Interessenten. Interessenten können gezielt weiter angesprochen werden. Die Kundenverwaltung bietet u.a. die Wiedervorlage von Kontakten, die Planung von Folge-Aktionen und die Dokumentation der Ergebnisse sind selbstverständlich. Das Modul ist ist wie das Gesamtsystem als open source umgesetzt und läuft durch den Einsatz von modernen Web-Technologien komplett in einem Browser auf allen Geräten wie PCs, Tablets, Handys und Scannern. Selbstverständlich sicher verschlüsselt!

Welche Aufträge habe ich mit einem Kunden gemacht?
Hat der Kunde offene Posten?
Wann wurde der durch wen zuletzt angesprochen?
Was ist als nächstes geplant?

Alle diese Fragen lassen sich mit einem integriertem ERP-System leicht beantworten!

Mit OpenZ haben Sie immer und von überall Zugriff auf Ihre Kundendaten inklusive aller bisherigen Geschäftsfälle, wie Angebote, Aufträge und Rechnungen und das in einem zentralen System.

Durch die ERP-Integration verfügt das Modul über alle kaufmännischen Daten. Über die Kundenverwaltung können alle Kontakte nachvollzogen werden. Sie können Aufträge, Angebote, Rechnungen und offene Posten direkt eingesehen.

Die CRM-ToDo Liste gibt jedem Mitarbeiter farblich gekennzeichnet nach Priorität Auskunft über die anstehenden Aufgaben.

Machen Sie sich Ihre Arbeit mit OpenZ einfacher, sicherer und effizienter! Und das auch von unterwegs aus!

Infografik Erp Crm

Ihre Vorteile

Alle Kontakte im Sofortzugriff

Verknüpfung kauf­männischer Daten mit Kundendaten

Planung über ToDo-Listen

Dokumen­tation aller Vorgänge

Beliebig viele Ansprech­partner und Verteiler

Leicht zu bedienen

Die Kundenverwaltung/
das CRM-Modul

Das CRM-Modul ist Teil des ERP-Systems von OpenZ. Erfahren Sie im Video mehr über die Grundfunktionen wie Geschäftspartner, Kontaktpersonen und Kontaktarten anlegen, CRM-To-Liste erstellen.

Das Modul für die Kundenverwaltung (CRM) ist wie das Gesamtsystem als open source umgesetzt und läuft durch den Einsatz von modernen Web-Technologien komplett in einem Browser auf allen Geräten wie PCs, Tablets, Handys und Scannern. Selbstverständlich sicher verschlüsselt!

Funktion­sübersicht Kunden­verwaltung OpenZ

Kunden mit beliebig vielen Ansprech­partnern und Verteiler­adressen

Alle Vorgänge für Kunden im Sofortzugriff dokumentiert

Erfassung von Kauf-Interessenten und Dokumen­tation aller Vorgänge

Wiedervorlage für Kundenvorgänge

Kreditlimit, Kredit-Ausschöpfung, Rating, Zahlungs­bedingungen einstellbar

Newsletter-Funktion

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